Project Description
Cliente
María D’uol
Mi papel
- User Experience
- User Interface Design
- Web Development
El reto
María D’uol, marca de cosmética con laboratorio propio, buscaba potenciar su canal de venta online. Su ecommerce basado en WordPress se habían quedado obsoleto en cuanto a diseño y arquitectura, y no representaba lo que de verdad querían reflejar. Su web era un híbrido entre web corporativa y tienda online, en la que a simple vista se veían multiples puntos de mejora.
Análisis de Experiencia de Usuario
Se realizó un estudio previo de experiencia de usuario a través de grabaciones y analítica web. Las principales conclusiones iban relacionadas con la versión móvil, la estructura del menú principal, y la ficha de producto. Una parte importante del tráfico web era móvil, a pesar de no tener una adaptación adecuada, la navegación resultaba inadecuada. Las principales categorías de producto visitadas estaban escondidas en un submenú, por lo que pedían salir a primer nivel. Y el precio y el botón de compra no eran evidentes a simple vista. Todo esto se plasmó en un prototipo, antes de representarlo gráficamente.
Diseño visual y desarrollo
Una vez validado el prototipo, pasamos a la fase de diseño visual. Se buscó que toda la web respirara limpieza, cuidado y delicadeza. De ahí que se partiera de fondos blancos combinado con toques de azul más corporativo, que no distrajera la atención hacia el producto.
En el desarrollo, se hicieron además ajustes también en el proceso de compra, sobre todo en el checkout. Se simplificó el formulario y se ajustó su maquetación, con el objetivo de facilitar este paso y mejorar así la conversión.
